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사람의 마음을 움직이는
10가지 법칙
1. 우선 칭찬하라.
2. 남의 잘못을 일깨워줄 때는
간접적으로 하라.
3. 상대방에게 주의를 주기전에,
우선 자기의 잘못을 밝혀라.
4. 명령을 하지 말고 제안을 하라.
5. 상대방의 체면을 살려줘라.
6. 작은 일이라도 아낌없이 칭찬하라.
7. 상대방을 신사로 만들려면,
8. 그에게 신사대접을 하라.
9. 격려하라.
10. 능력에 대하여 자신을 갖게 하라.
상대방이 중요하다는 느낌을 갖게 하라.
『카네기 인간관계론』중..
좋아보이길래 샤샤샥 했습니다^.^
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